应用介绍
小程序客服消息机器人是一款小程序客服消息自动回复公众号应用,后台简单配置,即可对接小程序客服消息。
然后用户在你的小程序里通过联系客服,即可收取到后台配置的自动回复内容。
比如用户查询订单、咨询客服微信、关注公众号等场景。
用户在48小时内联系过客服,都可以在我们程序后台进行群发推送。
适合推送产品的优惠活动、引流等操作。
程序可以让用户选择对接哪个客服,客服对接微信官方客服后台,可实时收到新消息推送通知提醒
适合自动回复不能满足用户需求时,转接人工场景
适用范围
小程序客服消息机器人、消息自动回复、小程序客服消息
运行环境
微擎+PHP+Mysql+公众号